Этапы работы
- Проведен анализ и формализация источников вычисления показателей эффективности работы сотрудника.
- На основе предоставленных специалистами заказчика моделей была разработана система агрегации и определения коэффициентов эффективности работы сотрудников на базе 1С: CRM УТиВСК.
- Произведена интеграция решения с системами учета рабочего времени, а так же с имеющейся CRM системой для получения показателей работы сотрудников на всех этапах применяющихся в организации бизнес-процессов.
- Разработаны модули системы шифрования, с последующей интеграцией в 1С: CRM УТиВСК
- С помощью утилиты КриптоПро CSP 4.0 были выпущены сертификаты шифрования и помещены на отдельно приобретенные токены «РУТОКЕН ЭЦП 2.0»
- Реализован комплекс отчетов и печатных форм для представления информации в удобном виде и построения многоуровневой аналитики
Результат
Реализованная система позволяет определить эффективность деятельности сотрудников по совокупности утвержденных заказчиком показателей, интегрирована с существующими системами учета рабочего времени и CRM системой.
Полученные данные применимы как для анализа показателей с целью повышения эффективности, так и в виде повышающего коэффициента к прямому поощрению сотрудников. Данные хранятся в зашифрованном с помощью сертификатов шифрования виде, доступ к которым осуществляется сотрудниками, имеющими токен авторизации.
